📦 Opciones de entrega
Delivery GAM
- Entrega a domicilio en toda la Gran Área Metropolitana por ₡2.500 tarifa única.
- Las órdenes en el GAM se entregan al siguiente día hábil después de confirmada la orden.
Correos de Costa Rica
- Ciertas zonas de Cartago y otras provincias fuera del GAM. Tiempo estimado: 2 a 5 días hábiles.
- El costo varía según el peso/volumen y se confirma al coordinar.
- El pago debe realizarse antes del envío.
💳 Métodos de pago
- SINPE Móvil — 7032-0085.
- Transferencia bancaria — Colones o dólares. Datos disponibles al coordinar.
- Efectivo — Solo para entregas con mensajería propia en el GAM.
- Tarjeta Visa/Mastercard — Mediante link de pago coordinado por WhatsApp previo al cobro. Se aplica un cargo adicional del 5% por procesamiento. Ejemplo: pedido de ₡20.000 → total con tarjeta ₡21.000.
Para evitar el cargo adicional, recomendamos SINPE Móvil o transferencia bancaria.
💬 ¿Cómo hacer un pedido?
- Encontrá el producto en nuestra tienda y hacé clic en Añadir al carrito.
- Completá tu pedido con tus datos de contacto.
- Adjuntá el comprobante de pago en el campo indicado al finalizar la orden.
- Te contactamos por WhatsApp para confirmar la recepción del pago y coordinar la entrega.
- Confirmado el pago, despachamos tu pedido.
¿Dudas antes de comprar? Escribinos al WhatsApp — 7032-0085
🕐 Horario de atención
Lunes a viernes: 8:30 am — 5:30 pm Sábado: 8:00 am — 1:30 pm Domingo: Cerrado
Consultas fuera de horario serán atendidas el siguiente día hábil.
📋 Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción, siempre que:
- El producto no haya sido instalado ni usado.
- Se encuentre en su empaque original.
- Se coordine previamente por WhatsApp al 7032-0085.
No aplicamos devoluciones en piezas eléctricas ni piezas de desgaste una vez instaladas o usadas.
No se realizan devoluciones de dinero. En caso de devolución aprobada, se aplicará como crédito o cambio por otro producto disponible en nuestra tienda.
🛡️ Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 30 días naturales de garantía por defectos de fábrica, a partir de la fecha de recepción.
La garantía no aplica en los siguientes casos:
- Daños por mala instalación o uso inadecuado.
- Piezas eléctricas.
- Productos con signos de uso, modificación o instalación.